FAQ
-
Что делать, если товар не подошел по форме, цвету, размеру и т.д?
В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) Вы можете товар, который не использовался, сохранил товарный вид и потребительские свойства, а также отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату:
- обменять на аналогичный без пересчета стоимости;
- обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости;
- вернуть и получить уплаченные за него денежные средства.
Как оценить сохранность товарного вида:
- при хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин;
- проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: "Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"
-
Какой гарантийный срок у моего товара?
Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он указан в гарантийном талоне на товар.
-
Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?
Обратите внимание, что адресная доставка не осуществляется.
-
Возможно ли купить товар в рассрочку?
Да, если Вы являетесь клиентом ПриватБанка, мы можем предложить Вам рассмотреть вариант оформления заказа с помощью услуг "Мгновенная рассрочка" и "Оплата частями"!
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
Рассрочка платежа
Самовывоз из магазина